Accessibility

Declaración de accesibilidad

PinnaclePrestige® S.p.A. se compromete a tomar las medidas necesarias y hacer todo lo posible para que su sitio sea inclusivo y accesible para todos sus amantes. También invita a los usuarios a llamar al servicio de atención al cliente si experimentan dificultades para acceder al sitio web o utilizar sus funciones.

Trabajamos constantemente para brindar a nuestros clientes la mejor experiencia posible en nuestro sitio web, independientemente de la tecnología disponible o su nivel de habilidad.

Directrices y normas

Nuestro sitio web cumple con los estándares W3C para HTML y CSS y se basa en el estándar WAI-ARIA para ser compatible con navegadores web y cualquier tecnología de asistencia o complementos instalados en su computadora.

estado de cumplimiento

Nuestro sitio web cumple sustancialmente con el nivel 2.1 AA de WCAG.

Estamos escrupulosamente comprometidos a resolver cualquier problema que pueda surgir en nuestro sitio a pesar de los controles cuidadosos y la planificación cuidadosa de todas las actualizaciones de contenido.

A través de auditorías internas diarias, nos esforzamos por mejorar nuestra accesibilidad y satisfacer las necesidades de nuestros usuarios. Nuestros empleados están debidamente capacitados para manejar los problemas de accesibilidad y nuestro equipo reconoce que la accesibilidad de nuestro sitio es una prioridad para nuestra empresa.

limitación

Es posible que aún se identifiquen ciertas limitaciones de accesibilidad, a pesar de nuestros esfuerzos y nuestro objetivo de proporcionar una funcionalidad equivalente a todos los usuarios.

Recomendamos encarecidamente a nuestros proveedores externos que proporcionen contenido accesible para todos los usuarios; sin embargo, no controlamos el contenido que publican. Le enviaremos todos los informes recibidos y solicitaremos que cualquier problema se resuelva de inmediato.

comentario

Si hay algún problema para ver o navegar por el sitio, comuníquese con el Servicio de atención al cliente.

Envíenos cualquier pregunta, comentario o sugerencia sobre el contenido o la funcionalidad que necesita mejorar. Todos los comentarios recibidos nos ayudarán a identificar cualquier problema existente y descubrir nuevas soluciones para mejorar aún más la accesibilidad de nuestro sitio.